Regulamin

Sprzedawcą i administratorem serwisu Nasza Mapa, działającego pod adresem www.nasza-mapa.pl, jest:

Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod wskazanym wyżej adresem e-mail. Sprzedawca odpowiada na wiadomości w terminach wskazanych w § 9.

• Serwis — strona internetowa www.nasza-mapa.pl wraz z jej funkcjonalnościami.
• Kupujący — osoba fizyczna, która składa zamówienie w Serwisie. Regulamin przewiduje uprawnienia konsumenckie dla Kupującego będącego konsumentem oraz dla osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
• Raport — treść cyfrowa generowana na podstawie odpowiedzi udzielonych w kwestionariuszu, udostępniana pod prywatnym adresem internetowym.
• Druga osoba — osoba zaproszona przez Kupującego do samodzielnego wypełnienia tego samego kwestionariusza.
• Link prywatny — niepowtarzalny, nieodgadywalny adres internetowy, pod którym udostępniana jest treść cyfrowa.

Sprzedawca oferuje następujące treści cyfrowe:

• Mapa Związku — wspólny raport dla dwóch osób, powstający z odpowiedzi obojga. Cena regularna 149 zł, cena promocyjna 99 zł.
• Obszar Pieniądze — dodatkowy zestaw pytań rozszerzający Raport o jeden obszar. Cena 29 zł, sprzedawany wyłącznie łącznie z Raportem.
• Plan rozmów na 4 tygodnie — osobna treść cyfrowa powstająca z już udzielonych odpowiedzi, bez dodatkowych pytań. Cena 49 zł.
• Raport indywidualny — raport powstający z odpowiedzi jednej osoby, bez porównania z drugą stroną. Cena 39 zł. Kupujący może następnie dopłacić 69 zł i uzyskać wspólny Raport.

Wszystkie ceny są cenami brutto i są wyrażone w złotych polskich. Ceny obowiązujące w chwili złożenia zamówienia są widoczne na stronie płatności przed jej dokonaniem.

Raport, Plan rozmów ani Raport indywidualny nie stanowią diagnozy, testu psychologicznego ani usługi terapeutycznej. Nie zostały poddane weryfikacji eksperckiej i Sprzedawca nigdzie takiej weryfikacji nie deklaruje.

Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową z obsługą plików cookies. Do otrzymania wiadomości e-mail niezbędne jest czynne konto poczty elektronicznej. Treści cyfrowe udostępniane są w przeglądarce internetowej i nie wymagają instalowania dodatkowego oprogramowania.

1. Kupujący wypełnia kwestionariusz, podając imiona obu osób i udzielając odpowiedzi. Odpowiedzi są zapisywane na bieżąco i można do nich wrócić.
2. Po udzieleniu wszystkich odpowiedzi Kupujący przechodzi do płatności, gdzie widzi przedmiot zamówienia i jego cenę.
3. Złożenie zamówienia następuje przez zaznaczenie wymaganej zgody i użycie przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.
5. Po zawarciu umowy Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz Link prywatny przeznaczony do przekazania Drugiej osobie.

Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Dostępne metody płatności — w tym BLIK, Przelewy24 i karty płatnicze — prezentowane są w trakcie płatności. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

1. Wspólny Raport powstaje z odpowiedzi dwóch osób i jest udostępniany pod Linkiem prywatnym niezwłocznie po tym, jak obie osoby udzielą kompletu odpowiedzi.
2. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że udostępnienie wspólnego Raportu zależy od samodzielnego wypełnienia kwestionariusza przez Drugą osobę. Sprzedawca nie ma wpływu na to, czy i kiedy Druga osoba to zrobi.
3. Zaproszenie dla Drugiej osoby jest ważne 30 dni i może zostać wygenerowane ponownie przez Kupującego bez ograniczeń. Odpowiedzi Kupującego oraz uprawnienie do otrzymania Raportu nie wygasają — Raport powstanie także wtedy, gdy Druga osoba wypełni kwestionariusz znacznie później.
4. Plan rozmów oraz Raport indywidualny udostępniane są pod odrębnymi Linkami prywatnymi. Raport indywidualny nie wymaga udziału Drugiej osoby.
5. Dostęp do treści cyfrowej nie jest ograniczony czasowo i trwa do chwili usunięcia danych zgodnie z § 10.

1. Kupującemu będącemu konsumentem przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo to nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia — zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
3. Zgoda, o której mowa powyżej, odbierana jest przed płatnością przez zaznaczenie odrębnego, niezaznaczonego domyślnie pola wyboru. Sprzedawca zapisuje treść zgody oraz moment jej wyrażenia i przekazuje Kupującemu jej potwierdzenie.
4. Jeżeli Kupujący nie wyrazi tej zgody, treść cyfrowa nie zostanie udostępniona przed upływem terminu odstąpienia, a prawo odstąpienia zostaje zachowane.

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail wskazany w § 1, podając opis nieprawidłowości i adres e-mail użyty przy zakupie.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Kupującego o sposobie jej rozpatrzenia.
4. W razie niezgodności treści cyfrowej z umową Kupujący może żądać doprowadzenia jej do zgodności, a gdy jest to niemożliwe lub wiązałoby się z nadmiernymi kosztami — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy na zasadach ustawowych.
5. Niewypełnienie kwestionariusza przez Drugą osobę nie stanowi niezgodności treści cyfrowej z umową w rozumieniu ust. 1, co wynika z § 7 ust. 2 i 3.

1. Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych dotyczących życia seksualnego, opisuje Polityka prywatności.
2. Kupujący oraz Druga osoba mogą w każdej chwili trwale usunąć wszystkie dane pary — odpowiedzi obu osób oraz wygenerowane treści cyfrowe — korzystając z funkcji dostępnej w Serwisie. Usunięcie jest nieodwracalne i powoduje utratę dostępu do treści cyfrowych.
3. Usunięcie danych nie obejmuje dokumentacji księgowej transakcji przechowywanej przez Sprzedawcę i operatora płatności w zakresie wymaganym przepisami prawa.
4. Treści przesłane Kupującemu pocztą elektroniczną pozostają w jego skrzynce pocztowej i nie podlegają usunięciu przez Sprzedawcę.

1. Regulamin obowiązuje od 8 października 2026 r. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr, a także zwrócić się o pomoc do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów. Skorzystanie z nich jest dobrowolne.
4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.